Kansainvälisillä markkinoilla pitää uskaltaa ottaa etukenoa
waves Joki 01.11.2024

På internationella marknader måste man våga ligga steget före

Egentliga Finland kan växa till en internationell aktör om produkterna är av högsta klass. Dessutom krävs mod, anpassningsförmåga och uthållighet. Varumärket måste anpassas till marknaden, och hårt fotarbete är nödvändigt.

Teleste, som har sina rötter i Åbo, har förändrats många gånger under sin sjuttioåriga historia.

Företagets verksamhet började 1954 med tillverkning av radio- och antenntillbehör. Nu har Teleste vuxit till en internationell teknikkoncern, där 90 procent av omsättningen kommer från utlandet.

– Om ett företag vill nå långsiktig framgång måste det vara lyhört för miljöförändringar och redo att anpassa sin verksamhet efter den rådande situationen, reflekterar vd Esa Harju.

– Vår expansion till Nordamerika handlar om just detta. Vi gjorde det inte bara för att vi vill växa. På lång sikt är det viktigt för oss att inte bara vara beroende av den europeiska marknaden, utan att ha en bredare kundbas.

Trots internationaliseringen är Telestes hemort fortfarande Åbo, och företagets huvudkontor ligger i Littois, S:t Karins. Företagets verksamhet är uppdelad i två huvudområden: affärsenheten Broadband Networks fokuserar på verksamhet relaterad till telekommunikationsnät och bredbandstjänster, medan enheten Public Safety and Mobility fokuserar på informations- och säkerhetssystem för kollektivtrafik och annan offentlig infrastruktur.

Det är en lång väg från Egentliga Finland för att erövra den amerikanska marknaden, både fysiskt och mentalt. Det har inte varit lätt ens för Teleste, som länge varit en ledande aktör inom branschen i Europa.

Joint venture-bolaget Teleste Intercept LLC grundades specifikt för den nordamerikanska marknaden 2017. Eftersom det finns många starka lokala aktörer på den nordamerikanska marknaden har det krävt fotarbete, närvaro – och mycket uthållighet – att få fotfäste i den hårda konkurrensen. Harju bedömer att det först under det senaste året uppnåddes betydande framgångar och att viktiga kundrelationer säkrades. I år är produkterna redo för den lokala marknaden, och det är möjligt för Teleste att uppnå en position som en betydande aktör.

– När ett utländskt teknikföretag försöker ta sig in på den nordamerikanska marknaden måste man verkligen förtjäna sin plats. Den får man bara genom att erbjuda ledande teknik och högsta kvalitet. Ingen bryr sig om ifall företaget är från någonstans i Finland, som kanske ligger vid Nordpolen. Företag är bara intresserade av hur våra produkter hjälper dem att göra sina affärer bättre, sammanfattar Harju.

Harju, som varit vd för Teleste i två år, har tillbringat en betydande del av sin tid i Nordamerika med att träffa kunder och nätverka. När ett företag är nytt och okänt vill man först lära känna dess representanter. Först därefter börjar man fundera på att köpa produkter.

– Människor vill göra affärer med människor. När vi är på plats och träffar människor är det ett värdelöfte: vi är här för er, man kan lita på oss, vi vill genuint samarbeta, sammanfattar Harju.

– Jag ser att ett varumärke kulminerar i dess ledare. När våra kunder har mitt telefonnummer vet de att de kan ringa mig vid behov. Det bygger förtroende, vilket i sin tur är kärnan i allt.

Rätt typ av marknadsföring spelar också en viktig roll för internationell framgång. Harju säger att man måste ta seden dit man kommer, och kommunikationen måste stämmas av till rätt frekvens.

– I Nordamerika måste man våga använda fler superlativ och våga luta sig framåt mer. Man måste kunna berätta om sig själv och sitt arbete mer modigt!

Telestes verksamhet styrs av en djupare mening, arbete med hållbar utveckling och ett ansvarsperspektiv. Dessa har hjälpt företaget genom de utmanande tiderna under de senaste åren, då man bland annat har varit tvungen att minska personalstyrkan och vidta olika besparingsåtgärder.

– Kärnan i vår verksamhet är ett digitaliserat samhälle. Med vår hjälp kan saker genomföras på ett sätt som belastar miljön så lite som möjligt. Dessutom ger vi människor livskvalitet: många får tillgång till information via bredband, och säker kollektivtrafik stöder ett miljövänligt sätt att resa, reflekterar Harju.

Man har också velat utveckla den egna verksamheten kontinuerligt, och på Teleste har man långsiktigt utvecklat principer för ett gott ledarskap.

– Ledningen måste med gott exempel visa hur vi agerar i vårt företag. Det är viktigt att vi respekterar varandra och tar vårt ansvar som en del av helheten, säger Harju.

Dessutom har Teleste skapat en kulturvision för att definiera hur företagets arbetskultur ser ut. Kulturvisionen har skapats tillsammans med personalen.

– I vår kodex skrev vi att det även ska finnas glädje i att lyckas! När vi når framgångar ska de firas. Dessutom måste det finnas tydliga mål för arbetet så att alla drar åt samma håll.

Harju anser att vi inte riktigt är där vi vill vara i alla avseenden, men riktningen är rätt. Dessutom har själva processen varit värdefull, eftersom den har fått hela företaget att reflektera över sina arbetsmetoder och utveckla dem.

–Vi har tillsammans hittat viktiga hörnstenar för hur Teleste fungerar som företag.

Telestes engagemang för hållbar utveckling och ansvarsfulla affärsmetoder fick erkännande i vår när företaget tilldelades guldmedalj i EcoVadis utvärdering av företagsansvar. Samtidigt placerade sig Teleste bland de fem procent mest ansvarsfulla företagen som utvärderats under de senaste 12 månaderna.

Teleste Abp

Bransch: telekommunikation
Grundat: 1954
Antal anställda: 750
Omsättning: 151,3 M€ (2023)