Haluatko olla mukana rakentamassa Turun Tiedepuiston parasta asiakaskokemusta? Tule töihin Turun Teknologiakiinteistöihin!
Asiakkaamme ovat toimintamme keskiössä. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme, toimintatapojamme ja asiakaskokemustamme hyödyntämällä digitaalisia ratkaisuja ja tekoälyä. Etsimme nyt vakituiseen työsuhteeseen asiakkuus- ja palveluasiantuntijaa, joka toimii asiakkuus- ja palvelutiimien tukena ja auttaa vahvistamaan asiakaslähtöistä toimintakulttuuriamme.
Asiakkuus- ja palveluasiantuntijana vastaat asiakkuus- ja palvelutiimien päivittäisestä operatiivisesta tukemisesta sekä asiakastietojen, sopimustietojen ja digitaalisten työkalujen ylläpidosta ja kehittämisestä. Työskentelet asiakkuuksien, toimitilapalveluiden, coworking-palveluiden ja avainhallinnan rajapinnassa sekä osallistut aktiivisesti toimintatapojen digitalisointiin ja asiakaskokemuksen kehittämiseen. Tehtävä tarjoaa laajan näkymän kiinteistöliiketoimintaan ja mahdollisuuden kehittyä tulevaisuuden asiantuntija- ja vastuutehtäviin.
Mitä odotamme sinulta?
• Soveltuvaa koulutusta tai kokemusta vastaavista tehtävistä
• Hyviä IT-taitoja ja Microsoft 365 -ympäristön sujuvaa käyttöä
• Kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja toimintatapoja nopeasti
• Huolellista, järjestelmällistä ja oma-aloitteista työotetta
• Erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
• Halua kehittää toimintatapoja ja hyödyntää digitaalisia ratkaisuja työssä
• Kiinnostusta tekoälyn hyödyntämiseen esimerkiksi tiedonhaussa, dokumentoinnissa, asiakasviestinnässä ja työn organisoinnissa
Kokemus CRM-, ERP-, KOKI- tai kiinteistöalan järjestelmistä sekä esimerkiksi Microsoft 365 Copilotin, ChatGPT:n tai muiden vastaavien AI-ratkaisujen hyödyntämisestä katsotaan eduksi.
Mitä tarjoamme Sinulle:
• Monipuolisen ja näkyvän roolin osana Turun Tiedepuiston kehitystä
• Mahdollisuuden oppia laajasti kiinteistöliiketoiminnasta, asiakkuuksista ja palvelutuotannosta sekä kasvupolun vaativampiin asiantuntija- ja vastuutehtäviin osaamisesi ja kiinnostuksesi kehittyessä
• Osaavan, kannustavan ja yhteistyöhön perustuvan työyhteisön
• Mahdollisuuden vaikuttaa toimintatapojen ja palveluiden kehittämiseen
Etkö täytä kaikkia vaatimuksia?
Tiedämme, että osa hakijoista hakee tehtävää vain täyttäessään kaikki vaaditut kriteerit. Jos tämä mahdollisuus innostaa sinua, mutta kokemuksesi ei täysin vastaa kaikkia vaatimuksia, kannustamme sinua silti hakemaan tehtävää. Lähetäthän hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä. Haku päättyy viimeistään 6.11.2026.
Lisätietoja tehtävästä antaa Teknologiakiinteistöjen palvelujohtaja Heidi Rantala ma 26.10. klo 14–16 sekä pe 30.10. klo 14–16, puh. 045 132 0207.
Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi täällä!